Marken in Erklärungsnot: Drei von vier Marken sind bedeutungslos Weltweit sind 74 Prozent aller Marken überflüssig und 60 Prozent des produzierten Contents sind für die Kunden irrelevant. Mit diesen beiden Aussagen sorgte die Havas Group mit ihrer globalen Markenstudie „Meaningful Brands“ diese…
Personas sind die neuen Lieblinge der Mediaplanung und des Content-Marketings Eines der Trendthemen der dmexco 2016 war das Thema Programmatic Creativity. Es wurde u.a. von Oliver Busch (facebook) in diversen Panels und Seminars getrieben. Ich bin zwar etwas zwiegespalten, an…
Ein guter Fragebogen hinterlässt einen bleibenden Eindruck – ein schlechter leider auch Auch im neuen Jahr geht es weiter mit unseren Marktforschungs-Fundstücken. Unsere Kolumne, die aufzeigt, dass Marktforschung im Idealfall die Customer-Experience zwar verbessern sollte, sie aber auch das Zeug dazu…
Wie Umfragen die Customer-Experience verbessern (oder ruinieren) können Und weiter geht es mit unserer Rubrik, in der wir Beispiele lustiger, skurriler oder einfach nur schlecht umgesetzter Fragen aus Online-Studien zeigen. Diesen Monat kommen die Beispiele von meinem Research-Kollegen Thorsten Müller –…
„Häh?!“ – von unverständlichen Fragebögen Ich bin ja ein begeisterter und wirklich intrinsisch motivierter Befragter. Ich bin – ganz als Privatperson natürlich – bei diversen Marktforschungs-Panels angemeldet, mache bei jeder Straßen-Befragung mit (auch, wenn man irgendwie früher häufiger angesprochen wurde)…
